Общие ошибки

Если у Вас не открываются окна Настройки, Отчеты, Смотреть маркеты, Стратегии, то скорей всего, вызываемое Вами окно находится за главным окном терминала MoonBot или вне рабочей области монитора. Чтобы вернуть окно стратегий в зону главного окна терминала MoonBot и в зону видимости монитора следует нажать на комбинацию горячих кнопок, которую можно настроить на вкладке Настройки-Hotkeys […]

В самом левом углу расположен статус соединения бота с биржей, возможны варианты: зеленая надпись “Готов” это означает, что бот успешно подключился к бирже и получает от нее по API все необходимые данные для работы бота или красная надпись “Соединение ОШИБКА”, которая будет означать, что у бота есть проблемы с подключением к бирже, которые могут быть

Кружок или “светофор”, его цвет сигнализирует о качестве подключения к бирже, если горит зеленым, то все в порядке, если горит оранжевым, то существуют проблемы с подключением или существенное замедление работы. В этом случае можно попробовать поменять методы подключения к бирже, перезагрузить роутер или дождаться прекращения лагов у биржи.

Причины неадекватно низкой цены продажи/покупки – это не баг, а особенность отображения средней цены продажи. Основная причина, почему продажа визуально происходит, например, по неадекватно низкой цене: количество купленных монет больше, чем проданных. Пример: куплено 100 монет за 100$, продано 90 монет за 90$ средняя цена покупки = 100 / 100 = 1$. Средняя цена продажи

Биржа Binance по новым правилам безопасности, о которых сообщала заранее, начала удалять API ключи, у которых не указаны в белом списке разрешенные IP адреса. В связи с этим терминалы MoonBot, использующие эти ключи останавливаются по ошибкам и не могут подключиться при перезагрузке. Для решения этой проблемы и восстановления PRO версии (при ее наличии) необходимо сделать

Для этого в терминале MoonBot реализована функция слежения за зависшими позициями, которая доступна только в PRO версии. Функция слежения за зависшими позициями (Control hanged position) включается в “Настройках-Специальные-Защита от зависаний” и настраивается следующим образом: 1) На рабочем боте нужно включить галочку “Следить за ордерами этого бота”, опционально для контроля по пингу в поле Control VDS

Такие проблемы могут возникать, если есть общие проблемы с компьютером, тогда нужно перезагрузить компьютер, запустить MoonBot в режиме администратора и снова попробовать копировать стратегии. Также это может быть связано с проблемой буфера обмена Windows, когда в буфер не копируются слова с заглавными буквами. Если в стратегии в белом или черном списке есть монеты, то следует

Основных причин почему стратегии не выставляет Buy ордер в терминале MoonBot может быть несколько: <br /> 1) Не выставлены разрешающие торговлю галочки в API ключах на бирже <br /> 2) Не нажата кнопка Старт на главном окне терминала MoonBot<br /> 3) Отсутствует торговый баланс или он не достаточен (баланс указывается в левом верхнем углу на

Для начала следует проверить все эти варианты: <br /> 1) Не выставлены разрешающие торговлю галочки в API ключах на бирже. <br /> 2) Не нажата кнопка Старт на главном окне терминала MoonBot. <br /> 3) Отсутствует торговый баланс или он не достаточен (баланс указывается в левом верхнем углу на главном окне терминала MoonBot). <br />

Проблема кроется в запрете системой Windows записывать файлы в папке, где установлен MoonBot, так как нарушены рекомендации его размещению на компьютере. а) не запускайте терминал MoonBot из архива; б) не распаковывайте MoonBot на рабочий стол, во временные и системные папки операционной системы, такие как windows, temp, users и так далее; в) не используйте в названиях