Ошибки в логе

Если я в логе получаю ошибку вида: “This symbol is not permitted for this account” при торговле на бирже Binance, то терминал MoonBot останавливается по ошибкам API, как решить данную проблему?

Ранее ошибка “This symbol is not permitted for this account” в терминале MoonBot при торговле на бирже Binance приводила к остановке по ошибкам API, но в последних версиях эта ситуация была исправлена, рекомендуем обновить терминал на актуальную версию.

Если я в логе получаю ошибку вида: “This symbol is not permitted for this account” при торговле на бирже Binance, то терминал MoonBot останавливается по ошибкам API, как решить данную проблему? Read More »

Какое пенальти даёт терминал MoonBot при получении от биржи Binance Futures ошибки QTY_GREATER_THAN_MAX_QTY?

При получении ошибки QTY_GREATER_THAN_MAX_QTY на бирже Binance Futures терминал MoonBot даёт пенальти на 5 секунд.

Какое пенальти даёт терминал MoonBot при получении от биржи Binance Futures ошибки QTY_GREATER_THAN_MAX_QTY? Read More »

У меня в терминале для биржи Bitget иногда пропадает тейк и в логе при этом есть запись вида: The order amount exceeds the balance, как с этим бороться?

В последних версиях терминала MoonBot для биржи Bitget исправлена ошибка “The order amount exceeds the balance”, из-за которой пропадал тейк, рекомендуем обновить терминал на актуальную версию.

У меня в терминале для биржи Bitget иногда пропадает тейк и в логе при этом есть запись вида: The order amount exceeds the balance, как с этим бороться? Read More »

Увидел в логе терминала MoonBot запись вида: Status: 400 This symbol is not permitted for this account, что она означает?

Запись в логе терминала MoonBot вида: “Status: 400 This symbol is not permitted for this account” означает, что учетная запись и символ не имеют одинаковых прав доступа для торговли. Эта ошибка не связана с настройками терминала MoonBot, обратитесь в службу поддержки биржи.

Увидел в логе терминала MoonBot запись вида: Status: 400 This symbol is not permitted for this account, что она означает? Read More »

При торговле на спотовом терминале MoonBot для биржи Bybit я в логе увидел следующую запись: USDT-SUI Set Buy order: FAIL; {“retCode”:170241,”retMsg”:”To proceed with trading, users must read through and confirm that they fully understand the project’s risk disclosure document. For App users, please update your Bybit App to version 4.16.0 to process.”, что при этом нужно сделать?

При получении записи вида: USDT-SUI Set Buy order: FAIL; {“retCode”:170241,”retMsg”:”To proceed with trading, users must read through and confirm that they fully understand the project’s risk disclosure document. For App users, please update your Bybit App to version 4.16.0 to process.” Вам следует в аккаунте биржи или в приложении биржи зайти на спотовую торговлю, открыть

При торговле на спотовом терминале MoonBot для биржи Bybit я в логе увидел следующую запись: USDT-SUI Set Buy order: FAIL; {“retCode”:170241,”retMsg”:”To proceed with trading, users must read through and confirm that they fully understand the project’s risk disclosure document. For App users, please update your Bybit App to version 4.16.0 to process.”, что при этом нужно сделать? Read More »

У меня терминал MoonBot на бирже Gate останавливается по ошибкам API и в логе есть запись вида Set Buy order: FAIL; [400 CONTRACT_IN_DELISTING] как исправить ситуацию?

Такая запись в логе говорит о том, что из API ещё не удалена информация о токене, который уже удалён с биржи, а терминал MoonBot пытается выставить ордер на несуществующем токене, даёт серию ошибок и встаёт в защиту по лимиту API. В последней версии терминала MoonBot при возникновении в логе ошибки по CONTRACT_IN_DELISTING теперь автоматически накладывается

У меня терминал MoonBot на бирже Gate останавливается по ошибкам API и в логе есть запись вида Set Buy order: FAIL; [400 CONTRACT_IN_DELISTING] как исправить ситуацию? Read More »

У меня в терминале MoonBot настроено выставление ордеров как в лонг, так и в шорт, но после выставления ордера в лонг, в шорт ордера не выставляются и в логе есть запись: Market XXX is opened in Long position, как это исправить?

Для некоторых стратегий в терминале MoonBot на вкладке Filters / Price/Position настройки стратегии используется параметр SamePosition (выставлять последующие ордера в сторону открытой позиции), если SamePosition=YES и, например, был открыт лонг, то последующие ордера тоже будут выставляться в лонг, а при попытке выставить ордера в шорт MoonBot отклонит это действие и укажет в логе причину: Market

У меня в терминале MoonBot настроено выставление ордеров как в лонг, так и в шорт, но после выставления ордера в лонг, в шорт ордера не выставляются и в логе есть запись: Market XXX is opened in Long position, как это исправить? Read More »

При регистрации API ключей в терминале MoonBot в логе появляется такая ошибка: AuthCheck error! TryCount=3 Works only with UTA Accounts! (ok) resp: [200], подскажите как её исправить?

Сразу после регистрации на бирже Bybit необходимо сменить тип аккаунта на UTA (ETA в русской версии). Вам будет это предложено сделать при первом входе в личный кабинет. Затем создать API ключи и зарегистрировать их в терминале MoonBot. Подробнее о подключении к бирже Bybit можно посмотреть на этой странице: https://moon-bot.com/ru/connect-bybit/

При регистрации API ключей в терминале MoonBot в логе появляется такая ошибка: AuthCheck error! TryCount=3 Works only with UTA Accounts! (ok) resp: [200], подскажите как её исправить? Read More »

При получении сигналов вебхука в логе появляется запись вида: MARKET FOUND BUT ONLY 1 CHAT !, как это исправить?

В терминале MoonBot откройте вкладку Настройки-Телеграм. Установите галочку “Мониторить несколько каналов” и снимите галочку “Покупать только если монета сразу в 2х каналах”.

При получении сигналов вебхука в логе появляется запись вида: MARKET FOUND BUT ONLY 1 CHAT !, как это исправить? Read More »

Когда биржа Binance внезапно меняет плечи, то в логе наблюдаю ошибку вида: Exceeded the maximum allowable position at current leverage, будет ли после этого терминал MoonBot перепроверять плечи согласно настройкам?

Если биржа Binance внезапно поменяла плечи на монете, то в терминале MoonBot сразу появится запись вида: Exceeded the maximum allowable position at current leverage и после этой ошибки будет внеплановая перепроверка лимитов и подстройка плечей под них, согласно Вашим настройкам. Без такой ошибки терминал MoonBot делает проверку 1 раз в час.

Когда биржа Binance внезапно меняет плечи, то в логе наблюдаю ошибку вида: Exceeded the maximum allowable position at current leverage, будет ли после этого терминал MoonBot перепроверять плечи согласно настройкам? Read More »