Общие ошибки

У меня при обновлении терминала MoonBot появилось окно с ошибкой обновления “Update Fail. Please download latest Moonbot from our site”, что мне делать?

Если У Вас при обновлении терминала MoonBot появилось окно с ошибкой обновления “Update Fail. Please download latest Moonbot from our site”, то сначала Вам нужно убедиться, что терминал MoonBot закрыт. Затем скачайте архив с последней версией терминала с нашего сайта https://moon-bot.com/ru/download/, откройте его и переместите 4 файла из него в корневую папку с терминалом MoonBot […]

У меня при обновлении терминала MoonBot появилось окно с ошибкой обновления “Update Fail. Please download latest Moonbot from our site”, что мне делать? Read More »

Я использую Free версию терминала MoonBot и в режиме эмулятора у меня выставляются Buy ордера по стратегии, а когда перехожу на реальный размер ордера, то ордера не выставляются, в чём может быть причина?

Если в режиме эмулятора Ваша стратегия в терминале MoonBot выставляла Buy ордера, а при переключении на реальный режим она это не делает, то проверьте размер выставляемого Buy ордера. За размер и порядок выставления Buy ордера в стратегии отвечает параметр OrderSize, который находится на вкладке Buy conditions настройки стратегии. Если OrderSize=0, то размер Buy ордера будет

Я использую Free версию терминала MoonBot и в режиме эмулятора у меня выставляются Buy ордера по стратегии, а когда перехожу на реальный размер ордера, то ордера не выставляются, в чём может быть причина? Read More »

У меня на графике в терминале MoonBot пропала информация о торговой сессии на монете, как её восстановить?

Если на графике пропала информация о торговой сессии на монете, то это означает, что выключен режим Мультиордеров. Для включения режима Мультиордеров нужно нажать кнопку М на основном окне MoonBot и информация о торговой сессии на монете снова появится.

У меня на графике в терминале MoonBot пропала информация о торговой сессии на монете, как её восстановить? Read More »

Я торгую в MoonBot на USDT паре и часто вижу более бледные прострелы, которые не закрывают мой sell ордер, в чем может быть причина?

Вы торгуете в терминале MoonBot на паре USDT, а стрелу видите от параллельной пары BTC, которая на графике отображается более бледной. Чтобы не путаться, сделайте в Настройки-Интерфейс-Color Setup эти стрелы от параллельной пары (BTC) ещё бледнее или измените немного их цвет, чтобы отличать график на паралельной паре. Если же это Вам мешает, то можно совсем

Я торгую в MoonBot на USDT паре и часто вижу более бледные прострелы, которые не закрывают мой sell ордер, в чем может быть причина? Read More »

Я использую в своей торговле отложенные ордера (Pending order), которые иногда выставляю вручную, а иногда по стратегиям с помощью BuyStop и BuyLimit. Но часто бывает, что отложку пробивают крестики с трейдами, но она не срабатывает и не выставляет реальный ордер, в чём ошибка?

Если Вы в терминале MoonBot выставляете отложенные ордера (Pending order) в красный или зеленый стакан вручную или с помощью стратегий (тип отложенных ордеров BuyStop или BuyLimit), то отложка имеет две линии: – сплошную (триггерную) линию, через которую должна пройти линия цены (не крестики с трейдами) и если она срабатывает, то исчезает с графика. – пунктирную

Я использую в своей торговле отложенные ордера (Pending order), которые иногда выставляю вручную, а иногда по стратегиям с помощью BuyStop и BuyLimit. Но часто бывает, что отложку пробивают крестики с трейдами, но она не срабатывает и не выставляет реальный ордер, в чём ошибка? Read More »

У меня эмуляторные ордера, но я не могу, ни объединить, ни разделить sell ордера от них, в чем может быть причина?

В терминале MoonBot ордера эмулятора, будь то выставленные при включенном режиме Эмуляции через меню или установленные при включенной галочкой в параметре EmulatorMode=YES в стратегии – НЕ ОБЪЕДИНЯЮТСЯ и НЕ РАЗДЕЛЯЮТСЯ!

У меня эмуляторные ордера, но я не могу, ни объединить, ни разделить sell ордера от них, в чем может быть причина? Read More »

После перезагрузки спотового терминала Moonbot пропали значки F-$ и F-B, которые показывают есть ли такие монеты на фьючерсах, как это исправить?

Эти значки на графике появляются автоматически и специальным образом не отключаются. Подождите немного и они появятся через некоторое время на в спотовом графике терминала MoonBot.

После перезагрузки спотового терминала Moonbot пропали значки F-$ и F-B, которые показывают есть ли такие монеты на фьючерсах, как это исправить? Read More »

Пытаюсь удалить старый ключ из поля Hotkeys с помощью клавиши Backspace на компьютере, но в него записывается слово “BkSp”. Как мне очистить поле совсем?

Чтобы очистить поле Hotkeys нужно кликнуть на это поле мышкой из затем нажать клавишу ESC на клавиатуре.

Пытаюсь удалить старый ключ из поля Hotkeys с помощью клавиши Backspace на компьютере, но в него записывается слово “BkSp”. Как мне очистить поле совсем? Read More »

У меня в терминале MoonBot стал размытым баланс, что случилось?

В терминале MoonBot активировался режим скрытия баланса через Hotkeys, который по умолчанию установлен на кнопку F7. Если после нажатия на F7 баланс все ещё остается размытым, то следует зайти на вкладку Настройки-Hotkeys и проверить значение комбинации в поле “Hide Balance” и нажать на указанную в этом поле комбинацию кнопок.

У меня в терминале MoonBot стал размытым баланс, что случилось? Read More »

Нажимаю на кнопку Настройки, Отчеты, Смотреть маркеты, Стратегии но окна не появляются и не открываются, что делать?

Если у Вас не открываются окна Настройки, Отчеты, Смотреть маркеты, Стратегии, то скорей всего, вызываемое Вами окно находится за главным окном терминала MoonBot или вне рабочей области монитора. Чтобы вернуть окно стратегий в зону главного окна терминала MoonBot и в зону видимости монитора следует нажать на комбинацию горячих кнопок, которую можно настроить на вкладке Настройки-Hotkeys

Нажимаю на кнопку Настройки, Отчеты, Смотреть маркеты, Стратегии но окна не появляются и не открываются, что делать? Read More »