Пытаюсь на вкладке Настроки-Hotkeys в поля для выставления ордера в лонг (Newlong) и шорт (NewShort) записать просто буквы A и S, но не могу этого сделать, в чём может быть причина?

: Настройка интерфейса

В поле хоткея могут быть установлены только определённые кнопки или их комбинации:
а) Функциональные кнопки (F1, F2, F3…)
б) Сочетание клавиш SHIFT / CTRL / ALT + цифра / буква

Отдельно на “букву” хоткей установить нельзя – это сделано специально, чтобы при наборе текста Вы случайно не нажали на клавиатуре одиночную “буквенную” клавишу и неожиданно выставился бы ордер на графике.

Для хоткея можно ещё использовать некоторые служебные кнопки Caps Lock, Num Lock, Del, BkSp, кнопки стрелок и т.п. но на них устанавливать хоткеи строго не рекомендуется, так как они участвуют при наборе и управлении с клавиатуры и также могут приводить к незапланированным срабатываниям в боте.
Кроме этого нужно следить, чтобы комбинации хоткеев не совпадали между собой, чтобы не было конфликта действий в боте.