FAQs

У меня терминал MoonBot на бирже Gate останавливается по ошибкам API и в логе есть запись вида Set Buy order: FAIL; [400 CONTRACT_IN_DELISTING] как исправить ситуацию?

Такая запись в логе говорит о том, что из API ещё не удалена информация о токене, который уже удалён с биржи, а терминал MoonBot пытается выставить ордер на несуществующем токене, даёт серию ошибок и встаёт в защиту по лимиту API. В последней версии терминала MoonBot при возникновении в логе ошибки по CONTRACT_IN_DELISTING теперь автоматически накладывается […]

У меня терминал MoonBot на бирже Gate останавливается по ошибкам API и в логе есть запись вида Set Buy order: FAIL; [400 CONTRACT_IN_DELISTING] как исправить ситуацию? Read More »

Увидел в логе терминала MoonBot запись вида: Status: 400 This symbol is not permitted for this account, что она означает?

Запись в логе терминала MoonBot вида: “Status: 400 This symbol is not permitted for this account” означает, что учетная запись и символ не имеют одинаковых прав доступа для торговли. Эта ошибка не связана с настройками терминала MoonBot, обратитесь в службу поддержки биржи.

Увидел в логе терминала MoonBot запись вида: Status: 400 This symbol is not permitted for this account, что она означает? Read More »

Отправляются ли данные пользователей терминала MoonBot о ликвидациях на монетах в сервис статистики?

Если пользователь разрешил отправку данных в сервис статистики, то данные о ликвидациях также туда передаются и отображаются на странице https://stat.moon-bot.com/ на вкладке на вкладке “Top coin 24h” в отдельной таблице с полями: монета, объем ликвидаций и их количество.

Отправляются ли данные пользователей терминала MoonBot о ликвидациях на монетах в сервис статистики? Read More »

При торговле на спотовом терминале MoonBot для биржи Bybit я в логе увидел следующую запись: USDT-SUI Set Buy order: FAIL; {“retCode”:170241,”retMsg”:”To proceed with trading, users must read through and confirm that they fully understand the project’s risk disclosure document. For App users, please update your Bybit App to version 4.16.0 to process.”, что при этом нужно сделать?

При получении записи вида: USDT-SUI Set Buy order: FAIL; {“retCode”:170241,”retMsg”:”To proceed with trading, users must read through and confirm that they fully understand the project’s risk disclosure document. For App users, please update your Bybit App to version 4.16.0 to process.” Вам следует в аккаунте биржи или в приложении биржи зайти на спотовую торговлю, открыть

При торговле на спотовом терминале MoonBot для биржи Bybit я в логе увидел следующую запись: USDT-SUI Set Buy order: FAIL; {“retCode”:170241,”retMsg”:”To proceed with trading, users must read through and confirm that they fully understand the project’s risk disclosure document. For App users, please update your Bybit App to version 4.16.0 to process.”, что при этом нужно сделать? Read More »

При получении сигналов вебхука в логе появляется запись вида: MARKET FOUND BUT ONLY 1 CHAT !, как это исправить?

В терминале MoonBot откройте вкладку Настройки-Телеграм. Установите галочку “Мониторить несколько каналов” и снимите галочку “Покупать только если монета сразу в 2х каналах”.

При получении сигналов вебхука в логе появляется запись вида: MARKET FOUND BUT ONLY 1 CHAT !, как это исправить? Read More »

Можно ли удаленно сделать запрос в мой терминал MoonBot и получить табличный отчёт в виде скриншота в мой канал Телеграм?

Да, это можно сделать с помощью телеграм команды report “[N days \ weeks] [coin] [hide]”, которая используется для вывода отчетов в свой Телгерам канал в виде скриншота. При отправке только команды “report” без дополнительных атрибутов, в Телеграм канал высылается скриншот таблицы с отчётом, название терминала и упоминание “report for 1 last days” (отчёт за 1

Можно ли удаленно сделать запрос в мой терминал MoonBot и получить табличный отчёт в виде скриншота в мой канал Телеграм? Read More »

У меня в терминале MoonBot пропали некоторые элементы рисования на графиках монет, могу ли я их вернуть?

В терминале MoonBot есть функционал, который автоматически сохраняет все элементы рисования на графиках монет в zip файлы вида: USDT-ChartFigures.zip, USDT-ChartFigures-1.zip, USDT-ChartFigures-2.zip (пример для USDT пары), которые сохраняются в папку bak. Кроме этого Вы можете вручную производить такое сохранение для этого на главном окне нажмите ПКМ на иконке “Карандаш” и в меню элементов рисования используйте иконку

У меня в терминале MoonBot пропали некоторые элементы рисования на графиках монет, могу ли я их вернуть? Read More »

Мне нужно добавить несколько монет в определённую стратегию в уже существующий чёрный список, можно ли это сделать удалённо через телеграм команду?

Да, это можно сделать с помощью телеграм команды “SetBL+ Strategy(Folder) Coin” – Добавить в чёрный список стратегии или всех стратегий, в указанной папке, монету или несколько монет, перечисленных через пробел. Можно указывать монеты, которых ещё нет на бирже. Команда без названия монет выводит текущий черный список. n Пример команды, которая Вам нужна будет следующий: SetBL+

Мне нужно добавить несколько монет в определённую стратегию в уже существующий чёрный список, можно ли это сделать удалённо через телеграм команду? Read More »

Мне нужно удалить несколько монет из чёрных списков всех стратегий, которые расположены в определённой папке, можно ли это сделать удалённо через телеграм команду?

Да, это можно сделать с помощью телеграм команды “SetBL- Strategy(Folder) Coin” – Удалить из чёрного списка стратегии или всех стратегий, в указанной папке, монету или несколько монет, перечисленных через пробел. Можно указывать монеты, которых ещё нет на бирже. Команда без названия монет выводит текущий черный список. n Пример команды, которая Вам нужна будет следующий: SetBL-

Мне нужно удалить несколько монет из чёрных списков всех стратегий, которые расположены в определённой папке, можно ли это сделать удалённо через телеграм команду? Read More »

Мне нужно добавить несколько монет в определённую стратегию в уже существующий белый список, можно ли это сделать удалённо через телеграм команду?

 Да, это можно сделать с помощью телеграм команды “SetWL+ Strategy(Folder) Coin” – Добавить в белый список стратегии или всех стратегий, в указанной папке, монету или несколько монет, перечисленных через пробел. Можно указывать монеты, которых ещё нет на бирже. Команда без названия монет выводит текущий белый список.Пример команды, которая Вам нужна будет следующий: SetWL+ MoonShot1 BTC

Мне нужно добавить несколько монет в определённую стратегию в уже существующий белый список, можно ли это сделать удалённо через телеграм команду? Read More »