FAQs

У нас есть отдельная страница с мониторингом задержки исполнения ордеров: времени, которое требуется на исполнения команд работы с ордерами (время от момента отправки на биржу команды до получения ответа от биржи Binance) на спотовом и фьючерсном маркете (за час и за сутки) https://api.moon-bot.com/latency/, где в реальном времени можно наблюдать за этими параметрами.

Обычно входить в шортовую позицию можно на фьючерсном рынке, но не смотря на это и на спотовом рынке есть такая возможность, если у Вас PRO версия терминала MoonBot с активированным модулем Binance Futures, куплено необходимое количество монет, которые Вы собираетесь шортить и есть достаточный депозит в базовой валюте.

Binance ping – это пинг/задержка между Вашим компьютером, где запущен MoonBot и сервером биржи. Значение ping не должно превышать 500ms для комфортной торговли на локальном компьютере, в случае высокого пинга попробуйте изменить методы соединения (Настройки-Специальные-Binance connection Method), перезагрузить роутер, изменить скорость Вашего интернета, не пользоваться Wi-Fi, а только проводным интернетом или попробовать подключение к другому

Трейлинг в терминале MoonBot обычно используют, когда монета растет долго и плавно без резких провалов. Обычно трейлинг включают после 2% роста монеты. Настраивать трейлинг менее 2% нецелесообразно, так как в этом случае сделки будут часто закрываться по трейлинг стопу. После того как цена дойдет до уровня продажи, сделка закроется и линия Трейлинга пропадет.

Вам нужно проверить, на каком кошельке биржи находятся Ваши средства, скорей всего они лежат в “Кошельке пополнения” и MoonBot в этом случае их не будет видеть на торговом балансе. Сделайте внутренее перемещения средств на спотовой или фьючерсный кошелек и баланс появится в MoonBot.Кроме этого Вам нужно проверить валюту депозита и торговой пары, которая у Вас

Да, это можно сделать, если у Вас есть PRO версия MoonBot с активированным модулем BinanceFutures.

На FREE версии терминала MoonBot возможна торговля только на парах к BTC. Вам следует снова переключиться на BTC пару и тогда сможете выставлять ордера.

Нет, на FREE версии терминала MoonBot возможна торговля только спотовая торговля на парах к BTC.

Общие рекомендации по исправлению, когда у Вас начали пропадать крестики. Вам следует: 1) Перезагрузить компьютер и MoonBot в режиме администратора 2) Перезагрузить роутер и проверить устойчивость интернет соединения. По возможности не использовать Wi-Fi, а пользоваться проводным интернетом. 3) Отключить в компьютере режим сна, когда графики не получают данные от биржи 4) Использовать модули Подгрузка графиков

Рекомендуем вступить в следующие телеграм группы и каналы сообщества MoonBot: <br /> <br /> https://t.me/MoonBotSettings <br /> Телеграм группа MoonBot Настройка (техническая поддержка) <br /> <br /> https://t.me/moon_bot_kurilka <br /> Телеграм группа MOON BOT ® крипто Kypuлка (курилка, любые вопросы не вошедшие в другие группы) <br /> <br /> https://t.me/moon_bot_crypto <br /> Телеграм группа MOON