FAQs

Подгрузка графиков – это дополнительный платный сервис, который позволяет с наших выделенных серверов загрузить в Ваш терминал MoonBot недостающие части графиков, если у Вас был выключен компьютер или не грузились данные трейдов некоторое время по разным причинам.

МунСтример (Moon Streamer) – это дополнительный платный сервис, который с выделенного сервера, который находится в локации Токио (Япония), по UDP соединению присылает текущие трейды от себя на Ваш терминал MoonBot. Если Ваше соединение с биржей лагает, то подключение к МунCтримеру может помочь Вам снова видеть крестики (трейды) и график в реальном времени.Если Ваша торговля происходит

Разрыв графика и пропадание крестиков обычно сигнализирует о том, что происходят потери связи между ботом и биржей. Это в основном происходит из-за: 1) Проблем с Вашим оборудованием (компьютер, роутер). 2) В это время Ваш компьютер мог находиться в спящем режиме и не получать данные по трейдам. 3) Проблем с провайдером и интернетом. 4) Проблем и

Терминал MoonBot работает только на 64-и битной операционной системе Windows, для запуска на Mac OS Вы можете создать удаленный рабочий стол, например на сервере Vultr или Amazon, со средой Windows и пользоваться терминалом MoonBot через удаленное управление, так же можно на Mac установить Parallels.

64-битная архитектура имеет важное преимущество при работе с биржевыми данными за счет того, что биржевые цены кодируются 64-битным вещественным типом double. За счет этого достигается оптимизация ядра терминала MoonBot: кроме незначительной оптимизации расчетов есть существенный выигрыш от использования неблокирующей синхронизации. Так как MoonBot работает с финансами, то оптимальная работа ядра важна вдвойне в сравнении с

При возможных лагах и работе нескольких терминалов Moonbot они могут перехватывать ордера друг у друга, это может приводить к непредсказуемым последствиям, это конечно происходит очень редко, но при стечении обстоятельств это возможно, а при использовании мульти ордеров вероятность таких случаев увеличивается в разы. В этом случае пользуйтесь “ботами слежунами”, которые могут искать зависшие позиции и

Если Вы планируете использовать один терминал MoonBot для разных бирж, то можно регистрировать ключи от другой биржи в том же боте и переключаться между биржами с помощью выпадающего списка выбора биржи. Однако рекомендуем сделать копии терминала MoonBot и в каждой из них зарегистрировать API ключи только для выбранной биржи (MoonBot1=Binance, MoonBot2=HTX, MoonBot3=Bybit, MoonBot4=Gate, MoonBot5=Bitget).Владельцы PRO

На бирже есть ограничения на выставление ордеров, если все Ваши боты одновременно выставят много ордеров и больше, чем предусмотрено лимитами биржи, то биржа выдаст Вам бан и временно заблокирует ваши API ключи. Учитывайте это при настройке стратегий на нескольких работающих ботах и особенно не забывайте об этом при включении мульти ордеров, так как они могут

Терминал MoonBot взаимодействует с биржей посредством API биржи, для получения доступа при этом требуются API ключи, которые состоят из пары: API Key и API Secret и создаются Вами самостоятельно в аккаунте биржи. <br /> API Key – это публичный ключ, он используется для регистрации Вашего терминала MoonBot. <br /> API Secret – это приватный ключ,

На Binance есть ограничение нагрузки на API ключи и IP адреса. В боте есть внизу экрана индикатор с отображением нагрузки при превышении определенного уровня Вы услышите звуковой сигнал и индикатор загрузки покраснеет. Если Вы одновременно запустите несколько ботов с одного компьютера (одного IP адреса или Wi-Fi сети), то нагрузка будет суммироваться со всех ботов, даже